Q301
ログインできません。
A301
まずメールアドレスとパスワードが正しく入力されているかをご確認ください。
正しいメールアドレスとパスワードを入力してもログインできない場合(エラーメッセージも表示されない場合)は、ブラウザに保存されている cookie により不具合を引き起こしている可能性があります。お手数ですが、ブラウザに保存されているキャッシュや cookie を一度削除していただき、同様の現象が発生するかご確認ください。
Q302
パスワードを忘れました。
A302
パスワード再発行ページより、登録時に入力された「秘密の質問」に回答することで、パスワードが登録メールアドレスに送信されます。
Q303
「次回から自動的にログイン」とはなんでしょうか?
A303
第三者に利用される可能性がない、自分専用のPCを使っている場合、ログイン時「次回から自動的にログイン」にチェックを入れておくことで、ブラウザを終了しても次にCLIC-ONにアクセスした際にログイン手続きを行う手間を省くことができます。
この機能を解除するには、CLIC-ONを利用後、「ログアウト」を実行してください。
2009年10月27日
CLIC-ONについて(ログイン)
コメントは受け付けていません。
コメントはまだありません
コメントはまだありません。
コメントフォームは現在閉鎖中です。

